Garance nejnižší ceny
Buďte v klidu, máte nejlepší možnou cenu. Pokud na jiných webových stránkách uvidíte tu samou nabídku za méně peněz, doplatíme vám rozdíl.
Zadejte detaily vyhledávání:

Obchodní podmínky pro webové stránky EnGrande S.L.

Obecné podmínky smlouvy

  1. Popis poskytované služby

    Tato webová stránka byla vytvořena a je řízena společností "EnGrande, SL" (dále jen "EnGrande") a jména týkající se této společnosti, její loga a webové stránky jsou www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com. Působíme jako zprostředkovatelé mezi poskytovateli ubytování a uživateli webových stránek, zajišťujeme ubytovací rezervační služby pro hotely, hostely, bed & breakfast, apartmány a vesnické pensiony. Naše služby jsou založené na informacích, které nám dají poskytovatelé ubytování. Vynakládáme veškeré úsilí na to, abychom zajistili, že poskytované informace na této webové stránce jsou správné. EnGrande nepřebírá jakoukoli odpovědnost za správnost informací poskytovaných třetí stranou ani za jakékoli neposkytnutí služeb.

    Zmíněné webové stránky, jejich obsah a použitá infrastruktura, patří výhradně EnGrande. Uživatel tímto souhlasí používat tuto webovou stránku pouze pro osobní účely, nikoli pro přímé nebo nepřímé komerční využití. Uživatel dále souhlasí používat tuto webovou stránku v mezích zákona, v souladu s těmito pravidly a se zákonem.

  2. Ochrana soukromí

    Pro více informací se prosím podívejte na následující část: "II. Ochrana soukromí (viz níže).

  3. Záruka na kreditní karty

    Ubytovací zařízení, která s námi spolupracují, požadují detaily vaší kreditní karty k zabezpečení vaší rezervace. Informace jsou poskytovány přímo ubytovacímu zařízení, které jste si zarezervovali*.

    Při rezervaci automaticky přistupujete na dohodu s ubytovacím zařízením, které jste si vybrali. EnGrande si odečte přímo z vaší kreditní karty částku placenou předem, ta odpovídá části z celkové částky rezervace. Tato online platba bude v eurech (ostatní měny budou zobrazeny jen pro informaci a mohou se měnit v závislosti na směnném kurzu). Po dokončení je rezervace potvrzena a znamená to, že je ubytovací kapacita blokovaná v termínu vaší rezervace. Zbývající částka z celkové sumy bude uhrazena v místní měně přímo při příjezdu do ubytovacího zařízení (pokud není uvedeno jinak). V jednotlivých ubytovacích zařízeních můžete rezervovat pro nejvýše 20 osob na maximálně 31 nocí.

    *Data se z DigiCert přenáší použitím SSL protokolu, ten zabezpečí šifrování informací o kreditní kartě, které zadáváte přes internet a žádná třetí strana k nim nemá přístup. Tento software garantuje, že jsou všechny transakce 100% bezpečné.

    • Předběžná-autorizace

      Některé hotely provádějí předběžnou autorizaci kreditní karty kvůli potvrzení rezervace. Mohou tak učinit ještě před příjezdem, aby ověřili platnost karty a dostatek finančních prostředků k pokrytí nákladů rezervace. Pokud karta není platná nebo nemáte dostatek finančních prostředků pro zaplacení vašeho pobytu, důrazně doporučujeme, abyste kontaktovali ubytovací zařízení a poskytli detaily vaší platné karty. Pokud se během předběžné autorizace vyskytne chyba, hotel může rezervaci zrušit. Proto je tak velmi důležité, aby při rezervaci klient použil platnou kartu, na které je dostatek finančních prostředků, aby se předešlo zrušení rezervace. Pokud hotel zruší rezervaci, berte prosím na vědomí, že se bude postupovat podle podmínek zrušení vaší rezervace.

    • *Podmínky nevratné sazby pro BudgetPartner

      Ubytovací zařízení si bude účtovat částku k doplacení v místní měně kdykoli po provedení rezervace. Pokud je platební karta, která byla použita při rezervaci neplatná nebo na ní nejsou dostatečné prostředky, hoteliér zruší rezervaci a částka placená online nebude vrácena.

      *BudgetPartner je ubytovací zařízení, které bylo nasmlouváno přímo společností EnGrande a je označeno logem BudgetPartner.

    • Podmínky plateb pomocí PayPal

      Zákazník musí zajistit, aby byl souhlas k platbě aktivní až do doby než uplyne den odhlášení, tak aby se předešlo zrušení rezervace. Pokud bude rezervace zrušena, upozorňujeme, že budou uplatněny podmínky zrušení dle vaší rezervace.

    • Podmínky pro plně předplacené sazby

      Zákazníkovi bude ztržena celá částka z kreditní karty v okamžiku provedení rezervace online. Tato částka bude vždycky účtována v měně EURO (ostatní měny mohou být uvedeny jen pro vaši informaci a mohou se měnit v závislosti na aktuálním směnném kurzu.) Upozorňujeme, že pokud budete platit v jiné měně, může vám vaše banka účtovat transakční poplatky.

  4. Zrušení a nevyužití rezervace

    • Ubytovací zařízení BudgetPartners*

      *BudgetPartner je ubytovací zařízení, které bylo nasmlouváno přímo společností EnGrande a je označeno logem BudgetPartner.

      Upozorňujeme, že všechna ubytovací zařízení uplatňují svá vlastní specifická pravidla pro zrušení rezervace, detailně jsou uvedena během procesu rezervace na webu a také v e-mailu potvrzujícím rezervaci.

      Můžete zrušit rezervaci (pokud zrušení provedete ve lhůtě uvedené v podmínkách zrušení rezervace ubytovacího zařízení, tak, jak je uvedeno v potvrzujícím e-mailu) jedním z následujících způsobů:

      Buď zaslat zprávu na +34 647950766 prostřednictvím WhatsApp (dostupné pondělí až pátek od 9:00 do 18:00, španělského času), zaslat e-mail na reservations@budgetplaces.com, nebo pokud máte učet, přihlásit se, klikněte na ‘Mé rezervace’, a pak klikněte na zrušení rezervace. Pokud účet nemáte, jděte na ‘Vyhledat vaši rezervaci’, zadejte vaši e-mailovou adresu a číslo rezervace, poté klikněte na tlačítko ‘Zrušit rezervaci’ a zahájíte zrušení rezervace. Následně obdržíte automaticky vygenerovaný e-mail s odkazem na potvrzení zrušení rezervace a na dokončení zrušení (ujistěte se prosím, že jste zkontrolovali také složku spamů). Zkontrolujte prosím e-mail potvrzující rezervaci, kde jsou uvedeny podmínky zrušení rezervace a další detaily.

      Za zrušení rezervace zaplatíte pokutu, která odpovídá částce zaplacené online, což představuje asi 10% až 25% celkových nákladů na pobyt v ubytovacím zařízení. V případě částečného zrušení rezervace bude pokuta snížena poměrně.

      Pokud je zrušení rezervace oznámeno do 12 hodin (poledne, místního času ubytovacího zařízení) v den specifikovaný v podmínkách pro zrušení, obdrží klient slevovou nabídku ve výši pokuty pro budoucí online rezervace prostřednictvím EnGrande. Slevová nabídka by měla platit 6 měsíců a může být použita pouze pro ubytovací zařízení BudgetPartner. Berte prosím na vědomí, že musíme účtovat minimálně 0.30€ za každou rezervaci. EnGrande si vyhrazuje právo poskytovat klientovi slevu podle vlastního uvážení.

      Pokud je zrušení rezervace oznámeno po 12. hodině (poledne, místního času ubytovacího zařízení) v den specifikovaný v podmínkách pro zrušení, nebo pokud klient nedorazí vůbec do ubytovacího zařízení (nevyužití rezervace) aniž by nás klient kontaktoval ve lhůtě dané ubytovacím zařízením, bude si ubytovací zařízení účtovat penále v souladu s podmínkami zrušení. Pokud byla platba online uskutečněna bankovním převodem (SEPA) nebo převodem Paypal, penále bude strženo společností budgetplaces.com. Částka placená online nebude vrácena a klient nebude moct využít slevové nabídky. Pokud se klient při příjezdu rozhodne, že rezervaci nevyužije, nebo zůstane jen na část rezervovaného pobytu, má majitel ubytovacího zařízení právo na kompenzaci v souladu s jeho pravidly. V obou případech částka zaplacená online nebude vrácena.

      EnGrande podniká v dobré víře jako prostředník při nasmlouvání rezervace, která je potom potvrzena poskytovatelem ubytování. Poskytovatel ubytování je s konečnou platností zodpovědný za zajištění ubytování a je to výhradně jeho odpovědnost poskytovatele ubytování řešit jakékoli události, vzhledem ke konečnému poskytnutí ubytování. Na druhé straně EnGrande jedná podle klausule "Pravidla pro zrušení a nevyužití rezervace", bere na sebe odpovědnost pouze za částky zaplacené online k zajištění rezervace. Pokud bude pochybení nebo nedbalost zjištěna na straně EnGrande, jako prostředníka, který poskytuje informace, odpovědnost EnGrande bude pouze do výše částky, která byla zákazníkem zaplacena předem online.
      Pokud zaplatíte Prevenci za zrušení rezervace a potřebujete z jakéhokoli důvodu zrušit svou rezervaci ve lhůtě stanovené během rezervace a také v potvrzujícím e-mailu, vrátíme vám částku zaplacenou online; jinak bude ta samá částka připsána na váš účet na budgetplaces.com. (Pokud nemáte účet, prosím založte si ho, abyste mohli využít váš kredit pro další rezervace). Zrušení rezervace po uplynutí lhůty nebo nevyužití rezervace vás nezbavuje odpovědnosti za placení poplatků stanovených ubytovacím zařízením, částka, která byla původně placena online nebude vrácena a nebudete moct využít slevu. Poplatek Prevence za zrušení rezervace není vratný a nepokrývá kredit, který jste použili na rezervaci.

      Pokud je zrušena nevratná rezervace, částka placená online nebude vrácena, nebudete moct využít slevu a hoteliér vám naúčtuje 100% z nesplaceného zůstatku (pokud už nebylo naúčtováno při dokončení rezervace).

    • Ostatní poskytovatelé ubytování

      Upozorňujeme, že všechna ubytovací zařízení uplatňují svá vlastní specifická pravidla pro zrušení rezervace, detailně jsou uvedena během procesu rezervace na webu a také v e-mailu potvrzujícím rezervaci.

      Rezervaci můžete zrušit pokud zrušení provedete ve lhůtě uvedené v podmínkách zrušení rezervace ubytovacího zařízení, tak, jak je uvedeno v potvrzujícím e-mailu.

      Upozorňujeme, že plně předplacené rezervace mohou zákazníci zrušit pomocí potvrzujícího e-mailu. Pokud tento mail neobdržíte, kontaktujte prosím reservations@budgetplaces.com. Kliknutím na tlačítko "Zobrazit rezervace" v potvrzujícím e-mailu otevřete vaši rezervaci a budete moct potvrdit zrušení rezervace. E-mailem pak obdržíte potvrzení o zrušení rezervace.

      Upozorňujeme, že částka placená online bude vrácena plně, částečně nebo vůbec v závislosti na hotelových podmínkách zrušení rezervace.

      Připomínáme, že zúčtování a náhrady plně předplacených rezervací probíhají vždy v měně EURO (ostatní měny mohou být uvedeny jen pro vaši informaci a mohou se měnit v závislosti na aktuálním směnném kurzu).

  5. Povinnosti klienta

    Abychom mohli řešit jakoukoli stížnost, je spotřebitel nebo uživatel informován o povinnosti předložit stížnost na formuláři poskytovatele služeb nebo jakoukoli jinou písemnou formou, s uvedením ve kterém bodě došlo k porušení smlouvy, co možná nejdříve a maximálně ve lhůtě 48 hodin od data příjezdu, a to jak poskytovateli služeb (ten, kdo rezervuje ubytování) o kterého jde, tak společnosti EnGrande. Pokud spotřebitel nedodrží zmíněnou lhůtu a způsob podání reklamace, musí být schopen prokázat údajné porušení smlouvy podle stanovených obecných důkazních kritérií, a jakékoli způsobené škody nebo zhoršení stavu bude odpovědností spotřebitele.

  6. Změny rezervace

    • Ubytovací zařízení BudgetPartner

      Pokud si klient přeje změnit svou rezervaci, může buď zaslat vzkaz se svým číslem rezervace na +34 607605910 pomocí služby WhatsApp (dostupná Po-Pá 9:00-18:00, čas ve Španělsku) nebo zaslat e-mail na reservations@budgetplaces.com a použít stejnou e-mailovou adresu, kterou uvedl při vytvoření rezervace a v potvrzujícím e-mailu, klient upřesní požadované změny. Změny rezervace vždy závisí na aktuální dostupnosti, na cenách, podmínkách a všech platných speciálních nabídkách nebo slevách. Pokud je částka, která má být placena online za změněnou rezervaci nižší než částka původně placená předem, bude pokuta odpovídající rozdílu použita jako sleva pro budoucí rezervace na našich webových stránkách. Upozorňujeme, že po uplynutí lhůty pro zrušení nepřijímáme žádné změny rezervace, ani částka placená online nebude vrácena.

      Změny rezervace spočívající ve snížení počtu osob nebo nocí pobytu oproti původní rezervaci, budou považovány za částečné zrušení a tudíž budou adekvátně uplatněna pravidla Zrušení a nevyužití rezervace (článek 4.1).

      Změny nejsou možné s nevratnými rezervacemi.

    • Ostatní poskytovatelé ubytování

      Změny rezervace nejsou povoleny pokud rezervujete ubytovací zařízení ostatních poskytovatelů ubytování.

  7. Odmítnutí odpovědnosti

    EnGrande působí jako prostředník poskytovatelům služeb uvedených na webových stránkách. EnGrande nemůže za žádných okolností měnit smluvní podmínky stanovené ubytovacími zařízeními(tím, kdo rezervuje ubytování).

    Fotografie a informace uvedené na našich webových stránkách jsou poskytované přímo ubytovacími zařízeními, v souladu s platnými zákony dané země. Informace uvedené na webové stránce mohou být pravidelně upravovány, buď námi, nebo spolupracujícími společnostmi nebo všemi dohromady.

    Dopravní společnosti, hotely, apartmány a všichni, kteří nám poskytují služby, s námi spolupracují výhradně na základě smlouvy a nejsou ani naši jednatelé ani naši zaměstnanci, nebo zaměstnanci našich poboček a sdružení, naše činnost je omezená na zprostředkování a tudíž neodpovídáme za chyby a přehlédnutí, sliby, záruky, poruchy jako důsledek slibů a nedbalosti ze strany kteréhokoli našeho poskytovatele. Nejsme zodpovědní za osobní ztráty, smrt, ztrátu podkladů, nebo jiné finanční ztráty nebo jiné důsledky způsobené poskytovateli nebo jejich službami.

  8. Ochranná známka, Autorská práva, Odkazy, Platné zákony

    Všechny materiály na této webové stránce (stejně jako organizace a struktura stránky) vlastní a chrání autorskými právy nebo licencí k použití EnGrande, se sídlem Travessera de Gràcia, 17-21, 7º, 08021 Barcelona, Spain. Všechna práva vyhrazena. www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com a související loga jsou registrována ochrannou známkou nebo jménem "EnGrande, Sociedad Limitada". Ostatní produkty a jména společností uvedených na této webové stránce mohou být také registrována ochrannou známkou. Kopírování materiálů uvedených na této stránce přísluší našim pobočkám, dodavatelům, nebo nám, EnGrande, není-li uvedeno jinak.

    Informace stahované z této stránky jsou určeny výhradně pro osobní užití, ne pro komerční účely. Informace není dovoleno upravovat, kopírovat, šířit, vysílat, vystavovat, předvádět, reprodukovat, zveřejňovat, dávat oprávnění, vytvářet odvozená díla, koncipovat podle nich jiné webové stránky, dále není dovoleno předávat nebo prodávat jakékoli informace, software, seznamy uživatelů, databáze nebo jiné seznamy, produkty nebo služby uvedené na této stránce. Bez písemného povolení EnGrande, není uživatelům povolena reprodukce, šíření nebo přenos kopírovaných materiálů, přístup nebo pokusy o přístup k obsahu chráněnému heslem, do zabezpečené a neveřejné oblasti této webové stránky.

    Tato webová stránka může obsahovat odkazy na jiné stránky nebo informace náležící třetím stranám, vlastněným jinými společnostmi, které s námi nejsou spojeny a jsou poskytovány výhradně jako všeobecné informace, nad kterými nemáme žádnou kontrolu, a nejsme nijak zodpovědní ani za jejich obsah, ani za jejich použití. Fakt, že odkazy jsou uvedeny na jiných webových stránkách, nikterak nepředpokládá, že EnGrande souhlasí s jejich obsahem nebo podporuje jakýkoli vztah s uvedenými společnostmi.

    EnGrande je společnost registrovaná ve Španělsku a tudíž podléhá soudní působnosti španělských zákonů a zákonům Evropské unie. Soudní procesy a tribunály, které by řešily případné spory, se budou vždy konat ve Španělsku, podle platné legislativy.

  9. Ceny a Garance nejlepší ceny

    Pokud jste právě udělali rezervaci s námi a pak najdete na jiných webových stránkách přesně tu samou nabídku za méně peněz, pošlete nám během 24 hodin odkaz jako důkaz a my vám poté, co budete odhlášeni, vrátíme rozdíl. Pro vrácení peněz prosím zašlete e-mail na reservations@budgetplaces.com s následujícími údaji:

    - Odkaz na levnější nabídku (nestačí vyfocená obrazovka), která se dá rezervovat online.
    - Číslo vaší rezervace.

    Naše garance nejlepší ceny se nevztahuje na rezervace v ten samý den, nebo na rezervace, kde je nižší cena v důsledku věrnostního programu, nebo bonusových bodů nebo dalších nabídek, které hotel nebo agentura nabízí výhradně na svých webových stránkách.

    Směnný kurz je jen přibližný a neodráží přesnou, současnou cenu, protože směnný kurz se může změnit.

    Očividné chyby (včetně tiskových chyb) jsou nezávazné.

    Speciální nabídky a propagace jsou na našich stránkách vždy označeny.

  10. Slevy a promo kódy

    Slevy, které klient může čerpat, budou zobrazeny v náhledu vašeho účtu (pokud nemáte účet, můžete si ho vytvořit na našem webu kliknutím na sekci "Moje konto") a mohou být použity pro další rezervace na budgetplaces.com. Všechny vystavené slevy budou platné 6 měsíců od okamžiku vystavení a mohou být použity pouze jednou. Slevy mohou být využity pouze pro nové rezervace a ne pro změny již existujících rezervací. Slevy mohou být čerpány odečtením z částek, které se platí online z Vašich dalších rezervací, do té doby dokud nebudou vyčerpány nebo skončí jejich platnost, přičemž připomínáme, že musíme z kreditní karty účtovat minimálně 0.30€ z každé uskutečněné rezervace. V korespondenci může EnGrande poukazovat své slevy na kredity, které se dají využít pouze v ubytovacích zařízeních BudgetPartner.

    Propagační kódy jsou platné po určitou dobu v závislosti na jednotlivých kampaních, dají se využít pouze v ubytovacích zařízeních BudgetPartner a nedají se spojit s jinými nabídkami.

  11. Daně a fakturace

    Plně předplacené sazby podléhají speciálním pravidlům DPH pro cestovní kanceláře (španělský daňový zákon o DPH 28/2014, kapitola VI). Zbytek sazeb podléhá obecným pravidlům DPH.

Ochrana soukromí

S ohledem na španělský zákon na ochranu osobních údajů a soukromí 15/1999, EnGrande, S.L. chce ujistit, že všechny osobní informace jsou uchovávány v bezpečných databázích a jsou použity výhradně pro průběh vaší rezervace, k informování o stavu vaší rezervace, ke sdílení budoucích reklam a aktivit EnGrande, a pro účely následné kontroly kvality vašeho pobytu v ubytovacím zařízení.

Pro ubytovací zařízení BudgetPartner, s cílem zajistit rezervaci, má EnGrande, S.L. povinnost zpřístupnit vaše údaje o kreditní kartě a osobní informace ubytovacímu zařízení, které jste rezervovali. (Detaily vaší kreditní karty budou do 7 dnů od skončení rezervace smazány z extranetu ubytovacího zařízení). Poskytnuté detaily vaší kreditní karty jsou použity výhradně a exkluzivně za účelem souhlasu s podmínkami rezervace.

Jak je specifikováno v odstavci 34e španělského zákona na ochranu osobních údajů a soukromí 15/1999, klienti dávají svůj souhlas k postoupení jejich osobních údajů výše uvedeným příjemcům za dohodnutých podmínek. EnGrande, S.L. vás může ujistit, že je se všemi osobními informacemi zacházeno jako s důvěrnými, tyto informace prochází bezpečným serverem s odpovídajícím zabezpečením, které brání neautorizovanému přístupu třetí strany.

Máte právo požadovat změnu, opravu nebo smazání těchto informací zasláním písemného požadavku na: EnGrande, S.L., Travessera de Gràcia, 17-21, 7º, 08021, Barcelona, Spain. FAX: +34 93 200 4876 / 93 380 7617 E-MAIL: info@budgetplaces.com a jako předmět zprávy uveďte "požadavek na osobní údaje".


Pro ostatní poskytovatele ubytování nesdílí EnGrande, S.L. údaje o kreditní kartě.

  1. Reklamy třetích stran

    Používáme reklamní spoty jiných společností, které se zobrazí když navštívíte naše webové stránky. Tyto společnosti mohou používat údaje (ovšem nikoli vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo) o vašich návštěvách těchto i jiných webů za účelem poskytování reklam na zboží a služby, které vás zajímají. Máte-li zájem o více informací o této praxi a chcete-li znát své možnosti, aby tyto společnosti nevyužívaly tyto údaje, navštivte stránky Youronlinechoices.com

  2. Informace o kreditních kartách

    Z vaší kreditní karty strhneme přímo zálohu nebo celou částku v závislosti na typu sazby; informace o vaší kreditní kartě jsou životně důležité k zabezpečení vaší rezervace. Zbývající částku budete povinni zaplatit přímo ubytovacímu zařízení (není-li výslovně uvedeno jinak na webové stránce během procesu rezervace a v potvrzujícím e-mailu, nebo pokud jste zaplatili předem rovnou celou částku).

    Informace o vaší kreditní kartě jsou k nám posílány přes bezpečný server. Používáme nejmodernější a nejbezpečnější technologie dostupné na trhu, které šifrují osobní údaje a informace o kreditní kartě. Používáme šifrovací metodu „DigiCert“, která nám poskytuje SSL protokol, který si můžete ověřit na webu. Chráníme náš server a naši síť proti neautorizovanému přístupu pomocí firewallu. Tímto způsobem můžeme garantovat 100% bezpečnost při posílání informací o kreditní kartě.

  3. Kdy posíláme e-mail do vaší e-mailové schránky?

    Jakmile je průběh rezervace dokončen, obdržíte e-mail potvrzující rezervaci. Vytiskněte si prosím tento e-mail a ukažte ho při příjezdu během ubytování. Nicméně z technických důvodů nemůže EnGrande zaručit zda potvrzení e-mailem nebo SMS dojde na plánovanou adresu. Nijak to neovlivní platnost rezervace.

    Příležitostně posíláme e-maily, abychom zkontrolovali kvalitu vašeho pobytu. Pokud nemáte zájem nám sdělit svůj názor, dejte nám prosím vědět, a my vám v budoucnu již nebudeme tyto e-maily posílat.

    Během rezervace se můžete zaregistrovat a budou vám zasílány informační letáky se speciálními nabídkami a ostatními informacemi o společnosti, které vás zajímají. Kdykoli můžete požadovat zastavení zasílání těchto e-mailů. Každý e-mail obsahuje odkaz, kde můžete provést zastavení zasílání těchto informačních letáků.

    Pokud máte nějaké doporučení nebo komentáře k ochraně soukromí, nebo k ostatním podmínkám uvedených v tomto odvolání, zašlete prosím e-mail na info@budgetplaces.com.

    EnGrande SL, Travessera de Gràcia, 17-21, 7º, Barcelona 08021 (Spain)
    DIČ: B-62064845
    www.engrande.com, všechna práva vyhrazena.