B&B Alloro , Florence

La habitación y el baño son muy amplios, te sirven un buen desayuno en la misma habitación que también dispone de facilidades para prepararse un té o un café. Está cerca de la estación y puedes ir a pie a la mayoría de los sitios que merecen una visita.En la misma casa hay otros establecimientos hoteleros, hay que entrar hasta el fondo del patio y coger allí el ascensor.La recepción no está abierta todo el tiempo así que debes asegurarte de que estarán para recibirte.Atención a la tasa de estancia en la ciudad que es muy cara (2euros por persona y día)y no está incluida en el precio. Translate this guest review

Excellent location near to everything and superb room. The owner goes out of his way to make things right for you. Would thoroughly recommend. Translate this guest review

Fiquei encantado com o Hotel Burchianti. Lindíssimo palácio, com uma excelente localização, no centro de Florença, muito perto de Santa Maria del Fiore. O pessoal foi de um atendimento excepcional! Higiene impecável. Pequeno almoço excelente. Hei-de voltar a Florença e quero voltar a ficar neste hotel. Obrigado pela estadia! Translate this guest review

près du dôme et du centre-ville historique calme - restaus et marché tout prés Translate this guest review

wir erhielten die bestättigung für das doppelzimmer mit kingsize bett. (b+b alloro florenz). es wurde uns bei der ankunft mitgeteilt dass die zimmer noch nicht bezugsbereit seien, was an für sich kein problem war. wir konnten das gepäck dort deponieren. als wir um 15hoo wiederkamen, wurde uns dann gesagt dass es kein freies zimmer mehr hat weil etwas mit den buchungen schief gelaufen sei. ist ärgerlich - kann aber passieren. so wurden wir in ein nahes albergo verlegt. diese zimmer entsprachen aber ganz und gar nicht denjenigen von B+B Alloro. Wir sollten jedoch denselben preis wie bei Alloro bezahlen. Dies erfuhren wir erst am nächsten Tag. Wir einigten uns dann auf eine reduktion. Und dass wir die letzte nacht noch im B+B Alloro sein werden. Das Zimmer das er (Christian) uns dann in seinem B+B gab war alles andere als ein Zimmer mit Kingsize bett. Zwar sehr sauber und gut instand gehalten, mit Minibar, Wasserkocher, einer Dusche die tiptop funktioniert etc. jedoch wussten wir nicht recht wo wir unsere Koffer hinstellen sollten. die schranktüre konnte nicht geöffnet werden weil davor - zwischen bett und Türe noch ein Stuhl stand. Die Betten hatten natürlich auch nur der Länge nach an der Wand platz (Zimmer war ein schlauch). Das wäre eigentlich auch alles ok. entsprach jedoch auch nicht unserer Abmachung und dem Preis.Vom Angestellten der zu diesem Zeitpunkt im Haus war, erfuhren wir dass dieses Zimmer nicht denjenigen entsprach die für diese Preislage die wir bezahlen mussten entsprach. Wir fühlten uns überhaupt nicht respektvoll behandelt. Wir arbeiten beide seit über 20 Jahren in der Reisebranche und glauben dass wir unsere Kunden anders behandeln - vor allem wenn uns ein Fehler unterlaufen ist... dann geht es erst recht darum die kunden zufrieden zu stellen und zu zeigen dass man sich entschuldigt. Translate this guest review