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Lundi au vendredi : 9h30 - 00h GMT+1
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Saviez-vous que le prix moyen en Europe par personne et par nuit dans un hôtel est de 50€? Avec nous, vous ne payerez que 30€. Faites vos comptes et vous verrez qu'avec un séjour de 3 jours pour 2 personnes avec budgetplaces.com vous épargnerez 120€ !
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1. Pourquoi faire une réservation avec budgetplaces.com? ▼
budgetplaces.com propose une vaste sélection d'établissements simples, propres et accessibles, situés dans des quartiers centraux et bien connectés avec les sites d'intérêt. Notre objectif est de proposer des logements de bon rapport qualité-prix dans des hôtels, auberges, B&Bs et appartements pour des voyageurs soucieux de leurs dépenses, au prix moyen de 30€ par personne et par nuit*. budgetplaces.com est un site de réservations en ligne simple et facile à utiliser. Vous obtenez une confirmation instantanée pour les dates sélectionnées. Aucunes complications et aucun retard.
Le prix d'un logement peut varier selon l'occupation, la saison et la demande prévue. Tous nos établissements disposent de photos claires et de descriptions détaillées. Certains disposent même d'une vidéo. De plus, ils sont signalés dans notre plan de la ville, ce qui vous permettra de savoir exactement où ils sont situés. Nous encourageons tous nos clients à évaluer et laisser des commentaires sur les établissements qu'ils ont visités. De cette façon, vous pourrez consulter l'avis des autres voyageurs. Fermer 4. Comment faire une réservation? ▼C'est très facile. Il suffit d'introduire les dates et le nombre de personnes dans l'encadré situé en haut à gauche de la page d'accueil. En cliquant sur "plus d'options de recherche", vous pourrez spécifier vos critères de recherche. En cliquant sur le bouton VOIR LES OFFRES, vous obtiendrez un listing des établissements qui correspondent à vos critères de recherche. Sélectionnez celui qui vous convient le mieux et cliquez sur DÉTAILS pour consulter le profil de l'établissement et le détail du prix total. Vous pourrez aussi consulter les commentaires de nos clients qui ont séjourné dans l'établissement. Une fois que vous aurez choisi votre logement, cliquez sur RÉSERVER et vous serez redirigé vers la première des deux étapes pour compléter votre réservation. Fermer 5. À quoi correspond exactement la somme à payer en ligne? ▼La somme que vous payez à travers budgetplaces est une partie du cout total de la réservation et ne correspond pas au cout de la première nuit. Ce montant sera clairement indiqué avant que votre carte de crédit ne soit débitée. Le paiement de cette somme garantit la confirmation de votre réservation. Vous devrez payer le reste de la somme après avoir réalisé le check-in dans l'établissement. Le détail du paiement réalisé sera inclut dans l'email de confirmation de la réservation et transmit à l'établissement. Fermer 6. Que dois-je faire si je souhaite modifier le nombre de nuits ou de personnes de ma réservation? ▼
Il est possible de modifier la réservation en envoyant une notification par e-mail à l'adresse reservations@budgetplaces.com dans les délais spécifiés dans la politique d'annulation de l'établissement. Veuillez noter que toutes les modifications de réservation sont soumises aux disponibilités. Une pénalisation sera appliquée correspondant à la différence entre le montant payé en ligne et le nouveau montant à payer en ligne suite aux modifications de la réservation, sauf si ces modifications prévoient une augmentation du nombre de personnes ou de nuitées. Oui. Les informations introduites au moment du paiement sont cryptées par VeriSign et en aucun cas ne sont communiquées à un tiers. LA SÛRETÉ DE VOS DONNÉES EST IMPORTANTE POUR NOUS. Toutes les transactions sont réalisées à travers d'un site sécurisé utilisé par le logiciel 'Secure Sockets Layer' (SSL) de VeriSign pour effectuer les paiements. SSL crypte l'information que vous introduisez dans le site web et garantit qu'aucune tierce personne ne puisse intercepter, lire, ou utiliser ces informations. Après avoir réalisé la réservation, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les données du paiement réalisé, l'adresse, le nº de téléphone et l'e-mail de l'établissement dans lequel vous avez effectué la réservation, ainsi que la date correspondante. Vous devrez payer le reste du montant à votre arrivée à l'établissement en fonction des méthodes de paiement acceptées. Fermer 8. Pouvez-vous m'envoyer une confirmation avec l'adresse de l'hôtel ? Je n'ai pas encore reçu l'e-mail de confirmation de la réservation. ▼
Tous les détails de votre réservation ainsi que l'adresse de l'hôtel, son e-mail et son nº de téléphone sont inclus dans l'e-mail de confirmation que vous recevrez après avoir réalisé la réservation. Vérifiez que l'e-mail ne se trouve pas dans votre dossier spam. Si vous avez perdu l'e-mail de confirmation, vous pourrez accéder aux détails de votre réservation dans la section "Mon budgetplaces" de notre page web. Vous devrez simplement introduire votre adresse e-mail et la date d'arrivée. Si vous n'arrivez pas à accéder au détail de votre réservation, contactez-nous par téléphone.
Veuillez noter que tous les établissements ont leur propre politique d'annulation ; vous pourrez consulter leurs conditions d’annulation au moment d’effectuer la réservation sur notre site Internet ainsi que dans l'e-mail de confirmation de votre réservation.
En payant 5 € pour la protection d'annulation, si pour un motif quelconque vous devez annuler votre réservation avant le délai spécifié dans l'e-mail de confirmation, nous vous rembourserons le montant payé en ligne. Si vous annulez l'accord de paiement réalisé avec PayPal avant le départ de l'établissement, nous nous verrons obligés d'annuler votre réservation par manque de garantie (tant pour l'hôtel que pour budgetplaces) en cas d'annulation hors délais ou de non présentation. Fermer 12. Que se passe-t-il en cas d’annulation tardive (si j'annule après la date limite) ou si je ne me présente pas à l'établissement ? ▼
En cas d’annulation tardive ou de non présentation à l'établissement, un supplément vous sera facturé conformément aux conditions d'annulation de l’établissement, en plus des 15 € de frais de gestion de budgetplaces.com. En outre, comme pénalisation, le montant payé en ligne ne sera pas remboursé.
budgetplaces.com propose des logements de vacances pas chers, avec un tarif moyen de 30 € par personne et par nuit. Le tarif quotidien moyen en Europe (Average Daily Rate - ADR) est de 50 € *, ce qui suppose une économie de jusqu'à 20 € par jour et par personne en réservant avec budgetplaces.com. Sur un séjour de 3 nuits pour 2 personnes, cela veut dire que vous payerez 120 € de moins en réservant avec nous. |