Jamstvo najbolje cijene
Opustite se, dobili ste najbolju moguću cijenu. Ako vidite istu ponudu za manji iznos na drugoj web stranici, nadoknaditi ćemo vam razliku u novcu.
Unesite detalje svoje pretrage:

Uvjeti i odredbe za web stranice EnGrance S.L.

Opći uvjeti ugovora

  1. Opis pružene usluge

    Ovu je web stranicu kreirala i njome upravlja tvrtka "EnGrande, Sociedad Limitada" (u nastavku "EnGrande") te se imena koja se odnose na ovu tvrtku, njezin logotip i web stranice su www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com. Djelujemo kao posrednici između pružatelja smještaja i korisnika stranice kako biste pružili uslugu rezervacije smještaja. Naša usluga temelji se na informacijama koje smo dobili od pružatelja smještaja. Činimo sve što je moguće da osiguramo da su informacije pružene na ovoj web stranici točne. EnGrande ne prihvaća nikakvu odgovornost za točnost informacija koje daje trećim stranama niti prekida u uslugama bilo koje vrste.

    Spomenute web stranice, njihov sadržaj i infrastruktura koje se koriste za pružanje spomenutih informacija, pripadaju isključivo tvrtki EnGrande. Korisnik je stoga suglasan upotrebljavati ovu web stranicu samo za osobne svrhe koje ne uključuju stjecanje osobne izravne ili neizravne financijske dobiti korisnika. Korisnik se također slaže upotrebljavati ovu web stranicu na zakoniti način te na nikakav način koji je zabranjen ovim uvjetima i zakonom.

  2. Privatnost

    Za više informacija proučite sljedeće poglavlje: "II. Privacy Policy (u nastavku).

  3. Jamstvo kreditne kartice

    Vlasnici smještaja s kojima surađujemo zahtijevaju pojedinosti s korisničke kreditne kartice kako bi osigurali rezervaciju. Te se informacije prosljeđuju izravno u smještajnu jedinicu za koju ste napravili rezervaciju*.

    Prilikom pravljenja rezervacije, klijent izravno prihvaća ugovor with s odabranim smještajem. EnGrande će odmah teretiti klijentovu kreditnu karticu predplaćanjem koji odgovara dijelu ili ukupnom trošku rezervacije. Ovo se online plaćanje obavlja u eurima (druge valute mogu se prikazati samo za vašu informaciju i može vrriati u skladu s tečajem). Kad se to dovrši to znači da je rezervacija potvrđena i da će dostupnost smještaja biti zaključana za datume vaše rezervacije. Preostala količina ukupnog iznosa plaća se u lokalnoj valuti odmah nakon vašeg dolaska na smještaj (osim ako nije drugačije naznačeno). Možete rezervirati za do 20 osoba u pojedinom smještaju i na najviše 31 noć.

    *Upotrebljavamo SSL softver tvrtke DigiCert koji jamči enkripciju podataka s kreditne kartice koji se šalju preko interneta, sprječavajući tako pristup ovim informacijama trećoj strani.Ovaj softver osigurava da je svaka transakcija 100% sigurna.

    • Predautorizacije

      Neki hoteli imaju politiku provođenja predautorizacije kreditne kartice kako bi potvrdili rezervaciju. To mogu napraviti prije klijentova datuma dolaska kako bi provjerili da je kartica još uvijek važeća i kako bi provjerili da ima dovoljno kredita za pokrivanje troška rezervacije. Ako kartica nije važeća ili nema dovoljno kredita za pokrivanje preostalog troška po dolasku, od naših klijenata tražimo budu u kontaktu s vlasnikom smještaja i daju detalje valjane kartice. Ako postoji greška tijekom procesa predautorizacije, hotel može otkazati rezervaciju. Stoga je vrlo važno da se klijent uvjeri da je kreditna kartica korištena tijekom procesa rezervacije valjana te da ima dovoljno kredita sve do datuma dolaska u smještaj kako bi se izbjeglo otkazivanje rezervacije. Ako hotel otkaže rezervaciju, imajte na umu da će se za Vašu rezervaciju primijeniti polica otkazivanja.

    • *BudgetPartner nepovratna uvjetna stanja

      Smještaj će zaračunati neplaćeni iznos u lokalnoj valuti u bilo koje vrijeme nakon rezervacije. Ako je kreditna kartica korištena za izradu rezervacije nevažeća ili nema dovoljno sredstava, hotelijer će otkazati rezervaciju, a iznos uplaćen online neće se vratiti.

      *BudgetPartner je smještaj koji izravno ugovara EnGrande i označen je logotipom BudgetPartner.

    • Uvjeti plaćanja PayPal-om

      Klijent se mora pobrinuti da Ugovor o plaćanju s nama ostane aktivan sve dok ne prođe datum odjave kako biste izbjegli otkazivanje njihove rezervacije. Ako će se rezervacija otkazivati imajte na umu da će se primjenjivati polica otkazivanja rezervacije.

    • Potpuno pripremljeni uvjeti plaćanja

      Kupcu će se zaračunati ukupni iznos na kreditnoj kartici u vrijeme izrade online rezervacije. Ovaj iznos uvijek se zaračunava u eurima (druge valute mogu se prikazati za vašu informaciju samo i mogu varirati u skladu s trenutnim valutnim tečajevima). Imajte na umu da ako plaćate u drugim valutama vaša banka vas može teretiti transakcijskim troškovima.

  4. Politika otkazivanja i nedolaska

    • BudgetPartner* smještaji

      *BudgetPartner je smještaj koji izravno ugovara EnGrande i označen je logotipom BudgetPartner.

      Imajte na umu da svi smještaji primjenjuju svoje vlastite politike otkazivanja čije se pojedinosti prikazuju tijekom procesa rezervacije na web stranici te također u e-mailu potvrde.

      Možete otkazati svoju rezervaciju (sve dok se to čini unutar vremenske granice navedene u politici otkazivanja smještaja kako je to navedeno u e-mailu potvrde) na jedan od sljedećih načina:

      Ili slanjem poruke na +34 647950766 putem aplikacije WhatsApp (dostupno od ponedjeljka do petka od 9 ujutro do 6 poslijepodne po španjolskom vremenu), pošaljite poruku e-pošte na reservations@budgetplaces.com ili ako imate račun, prijavite se, kliknite na „Moje rezervacije“, potom odaberite i otkažite rezervaciju. Ako nemate račun, idite na „Pronađite svoju rezervaciju“, unesite svoju adresu e-pošte i broj rezervacije, potom kliknite na gumb „Otkaži rezervaciju" kako biste započeli proces otkazivanja. Naknadno ćete primiti automatski generiran e-mail s poveznicom za potvrđivanje i dovršetka otkazivanja (molimo vas pobrinite se da provjerite svoju datoteku s neželjenom poštom). Molimo da provjerite svoj e-mail s potvrdom rezervacije koji sadrži detalje o polici otkazivanja, za više informacija.

      Otkazivanje će uključivati kazneni trošak jednak iznosu uplaćenom online kako bi se rezervirao boravak, a što odgovara od 10 do 25% iznosa ukupnih troškova boravka u smještaju. U slučaju djelomičnog otkazivanja, kazneni se trošak smanjuje proporcionalni.

      Ako nas obavijestite o otkazivanju prije 12 sati popodne (lokalno vrijeme smještaja) na dan specificiran pravilima otkazivanja, klijent će primiti popust jednak kaznenom trošku za online uplate budućih rezervacija koje provodi tvrtka EnGrande. Ponuda za popust vrijediti će na razdoblje od 6 mjeseci i može se koristiti samo za smještaje BudgetPartner. Vodite računa da moramo zaračunati miminalni troška od 0.30€ po rezervaciju. Tvrtka EnGrande ima pravo ne dodijeliti popust klijentu na temelju svoje odluke.

      Ako otkažete rezervaciju obavještavajući nas poslije 12 sati popodne (po lokalnom vremenu smještaja) na dan naznačen u pravilima otkazivanja ili ako se klijent jednostavno ne pojavi u smještaju (nedolazak); bez da nas kontaktirate unutar razdoblja otkazivanja navedenog od strane smještaja u potvrdi rezervacije, smještaj će zaračunati kazneni trošak u skladu s uvjetima otkazivanja. Kada je načinjena online uplata putem bankovnog transfera (SEPA) ili Paypal-a, budgetplaces.com će zaračunati penal. Iznos uplaćen online,neće se nadoknaditi. Klijent neće imati koristi od ponude s popustom. Ukoliko klijent po dolasku odluči da neće koristiti rezervaciju ili da je želi iskoristiti smao djelomično, vlasnik smještaja ima pravo na kompenzaciju u skladu s vlastitim pravilima. U oba slučaja, iznos uplaćen online neće se refundirati.

      EnGrande djeluje s najboljim namjerama kao posrednik u ugovaranju vaše rezervacije koju potom potvrđuje pružatelj smještaja. Pružatelj smještaja je u konačnici odgovoran za pružanje smještaja te sam snosi odgovornost u slučaju bilo kakvih neprilika u vezi konačne naplate smještaja. EnGrande, u reciprocitetu s korisnikom u odredbi zvanoj „Politika otkazivanja i nedolaska“ preuzima odgovornost samo za iznos uplaćen online za rezervaciju boravka. Ako se i kada se otkrije pogreška ili nemar od strane tvrtke EnGrande kao posrednika u pribavljanju informacija, tvrtka će biti odgovorna samo do maksimalnog iznosa kupčeva novca preplaćenog online.

      Uplatom troška zaštite od otkazivanja, ako iz bilo kojeg razloga trebate otkazati svoju rezervaciju unutar vremenskog limita specifiranog tijekom procesa rezervacije te također u e-mailu potvrde, refundirat ćemo vam iznos uplaćen oline; inače će se isti iznos dodijeliti vašem računu na budgetplaces.com (ako nemate račun, možete ga otvoriti tako da ćete otići na dio "Moj račun" naše web stranice). Otkazivanje nakon vremenskog limita ili nedolazak čini vas podložnim troškovima koje određuje smještaj, a iznos koji ste uplatili online neće vam se nadoknaditi te nećete imati koristi od popusta. Trošak zaštite od otkazivanja nepovratan je.

      Ako je nepovratna rezervacija otkazana iznos uplaćen online neće se nadoknaditi i nećete imati koristi od popusta te će vas se teretiti 100% od neplaćenog iznosa od srane hotelijera (ako to već nije terećeno kad je rezervacija napravljena).

    • Drugi pružatelji smještaja

      Imajte na umu da smještaji primjenjuju svoje vlastite specifične police otkazivanja čiji su detalji također prikazani tijekom procesa rezervacije na web stranici te također u e-mailu potvrde.

      Svoju rezervaciju možete otkazati sve dok je načinjena u specificiranom vremenskom okviru koji definira politika otkazivanja smještaja kako je navedeno u e-mailu potvrde.

      Imajte na umu da se potpuno uplaćene rezervacije može otkazati samo kupac putem e-mail potvrde.Ako ne želite više primati ovaj e-mail, obratite se na reservations@budgetplaces.com. Klikom na gumb "See reservation"(Vidi rezervaciju) u e-mailu potvrde otvoriti ćete svoju stranicu s rezervaicjom kako biste potvrdili otkazivanje. Potom ćete primiti potvrdu otkazivanja e-mailom.

      Imajte na umu da će se iznos plaćen online refundirati u potpunosti, djelomično ili se neće refundirati u skladu s uvjetima otkazivanja hotela.

      Podsjećamo vas da su do kraja unaprijed plaćene rezervacije i i povrati uvijek u eurima (druge valute mogu se prikazati samo za vašu informaciju i mogu varirati u skladu s trenutnim valutnim tečajem).

  5. Obveze klijenta

    Za rad s pritužbama, klijent ili korisnik informiran je o svojim obvezama da podnese žalbeni obrazac u ime pružatelja usluge ili na bilo koji drugi način koji koji znači kršenje ugovora koje se dogodilo na licu mjesta, čim prije te unutar maksimalnog razdoblja od 48 sati od datuma dolaska i pružatelju usluga (rezervirani smještaj) te tvrtki EnGrande. Ako klijenti ne prijave svoju pritužbu unutar navedenog vremenskog razdoblja i navedenom metodom, moraju moći dokazati navodno kršenje ugovora prema utvrđenim općim kriterijima dokazivanja te bilo koju štetu uzrokovanu ili pogoršanu njihovim nedostatkom komunikacije, bit će isključivo odgovornost klijenta.

  6. Promjene u rezervacijama

    • Smještaji BudgetPartner

      Ako klijent želi napraviti izmjene u svojim rezervacijama, mogu ili poslati poruku s brojem rezervacije na + 34 607605910 uporabom naše usluge WhatsApp (dostupno od ponedjeljka do petka od 9 ujutro do 6 poslijepodne, španjolsko vrijeme) ili pošaljite e-mail na reservations@budgetplaces.com uporabom iste e-mail adrese koju ste dali prilikom izrade rezervacije. To se mora napraviti unutar roka naznačenog tijekom procesa rezervacije te u e-mailu potvrde, navodeći potrebne promjene. Promjene rezervacije uvijek su podložne trenutnoj dostupnosti, cijenama, uvjetima i bilo kojoj aktivnoj ponudi ili popustima. Ako je iznos koji se plaća online za modificiranu rezervaciju manji od originalne pretplate, razlika u kaznenom trošku će se dati kao popust za buduće rezervacije na našoj web stranici. Plaćanjem zaštite od troška otkazivanja ova će se razlika nadoknaditi. Ako je iznos koji će se uplatiti online za modificiranu rezervaciju veći d originalne pretplate, morat ćete platiti razliku. Obavještavamo vas da po isteku limita navedenog u mailu potvrde rezervacije ne može prihvaćati zahtjeve za promjenama rezervacije te se dio iznosa uplaćen online neće refundirati.

      Promjene u rezervacijama koje uključuju smanjenje broja osoba ili noćenja u originalnoj rezervaciji bit će smatrane djelomičnim otkazivanjem te će se kao posljedica proporcionalno primjenjivati pravila otkazivanja i nedolaska (odredba 4.1).

      Promjne nisu moguće s nenadoknadivim rezervacijama.

    • Drugi pružatelji smještaja

      Nisu dopuštene promjene rezervacije prilikom rezervacije smještaja kod drugih pružatelja smještaja.

  7. Odricanje od odgovornosti

    Tvrtka EnGrande djeluje kao posrednik (ili) posredno u ugovaranju usluga ponuđenih na njezinim web stranicama.Ni u kom slučaju može tvrtka EnGrande promijeniti uvjete ugovora utvrđene od strane svakog dobavljača.

    Fotografije i informacije koje se javljaju na našoj web stranici izravne su informacije koje pruža vlasnik smještaja, hotela i drugih dobavljača, u skladu s primjenjivim zakonom u odgovarajućoj zemlji. Informacije na web stranici mogu se mijenjati periodički, ili od strane nas, naši podružnica ili odgovarajućih dobavljača za obje usluge.

    Transportne tvrtke, hoteli, apartmani i svi oni koji nam pružaju usluge samo putem ugovora o djelu te nisu ni naši zastupnici ni zaposlenici nas ili naših podružnica ili suradnika te je naša funkcija ograničena posredničku. Nismo odgovorni za greške, propuste, jamstva, nepridržavanje obećanja ili nemar od strane bilo kojeg pružatelja usluga. Nećemo se smatrati odgovornim za osobnu štetu, smrt, materijalni gubitak ili druge štete financijske ili druge prirode uzrokovane od strane pružatelja usluga ili samih usluga.

  8. Zaštitni znakovi, autorska prava, poveznice, primjenjivi zakon

    Svi materijali na ovoj web stranici (kao i organizacija i predložak ove web stranice) vlasništvo su tvrtke EnGrande na adresi c/ Conde de Peñalver, 5, 1º Ext. Izq., 28006 Madrid, Španjolska ili EnGrande ima autorsko pravo ili posjeduje licencu za iste. Sva prava pridržana.www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com i njezini pridruženi logotipi odobrene su trgovačke zaštitne marke ili imena tvrtke EnGrande. Drugi proizvodi i imena i tvrtke spomenute na ovoj web stranici mogu se također spominute na ovoj web stranici također mogu biti zaštićene trgovačke marke. Autorska prava na materijale koje sadrži ova web stranica pripadaju našim podružnicama, dobavljačima ili nama, tvrtki EnGrande, osim ako nije određeno drugačije.

    Informacije preuzete s ove stranice namijenjene su isključivo za osobnu i nekomercijalnu uporabu. Ne smijete ih mijenjati, kopirati, dijeliti, prenositi, prikazivati, izvoditi, reproducirati, objavljivati, licencirati, te stvarati nove informacije iz njih, inkorporirati ih u druge web stranice, upotrebljavati na druge web stranice, prenositi ili prodavati bilo koju informaciju, softver, popis korisnika, baze podataka ili druge popise, proizvode ili usluge ostvarene s ove web stranice. Osim pismenog odobrenja od strane tvrtke EnGrande, korisnik se slaže sa suzdržavanjem od umnažanja, distribucije ili prijenosa materijala zaštićenih autorskim pravima, pristupa ili pokušaja pristupa lozinkom zaštićenim, zaštićenim ili ne-javnim područjima ove web stranice.

    Ova web stranica može sadržavati hiperveze na druge web stranice ili informacije koje se odnose na treće strane, a koje pripadaju drugim tvrtkama koje nisu povezane s nama te predstavljaju isključivo reference i opće informacije nad kojima nemamo nikakav nadzor te nismo ni na koji način odgovorni bilo za njihov sadržaj ili uporabu. Činjenica da su hiperveze uključene na druge web stranice nipošto ne znači da EnGrande odobrava njihov sadržaj ili da održava bilo kakvu vezu s navedenim tvrtkama.

    Tvrtka EnGrande, je registrirana kao tvrtka u Španjolskoj te je stoga pod jurisdikcijom španjolskog zakona i zakona Europske unije. Nadležni sud i tribunali za posredovanje u razmiricama uvijek će biit oni relevantni za svaki slučaj kako je to određeno španjolskim zakonima.

  9. Cijene i Jamstvo najbolje cijene

    Ako ste upravo rezervirali kod nas i potom dobili potpuno istu ponudu za manji iznos na drugoj web stranici, pošaljite nam poveznicu kao dokaz unutar sljedeća 24 sata i vratit ćemo vam razliku nakon što ste se odjavili.Za povrat novaca pošaljite nam email na reservations@budgetplaces.com sa sljedećim informacijama:

    - Poveznica na jeftiniju ponudu (ne slika zaslona), koja se mora moći rezervirati online.
    - Vaš broj rezervacije.

    Jamstvo naše najbolje cijene ne primjenjuje se za rezervacije napravljene isti dan ili kada je cijena jeftinija zbog programa vjernosti, bonus nagradnih bodova ili drugih takvih ponuda koje hotel ili agencija vode ekskluzivno na njihovoj web stranici.

    Tečajna razlika samo je približna i ne odražava se na točnu, trenutnu cijenu jer tečajna razlika može varirati

    Očite pogreške (uključujući tipografske pogreške nisu vezujuće

    Posebne ponude i promocije na našoj web stranici naznačene su kao takve.

  10. Popusti i promotivni kodovi

    Popusti koji su zajamčeni klijentu prikazuju se na pregledu vašeg računa (ako nemate račun, možete ga kreirati odlaskom na poglavlje "Moj račun" naše web stranice) i mogu se iskoristiti za buduće rezervacije na budgetplaces.com. Svi popusti dodijeljeni vrijede tijekom 6 mjeseci od datuma izdavanja te se mogu iskoristiti samo jednom.

    Popusti se mogu iskoristiti za nove rezervacije, a ne za bilo koju promjenu na postojećim rezervacijama. Popusti se mogu iskoristiti u odnosu na iznos uplaćen online za vaše sljedeće rezervacije sve dok se potroše ili do isteka vremenskog ograničenja imajući na umu da moramo teretiti vašu kreditnu karticu s minimalnim troškom od 0,30€ za svaku učinjenu rezervaciju.

    U svojoj prepisci, EnGrande se može pozvati na svoj popust kao kredit što vrijedi samo za smještaje BudgetPartner.

    Promotivni kodovi vrijede za specifično vremensko razdoblje u skladu sa svakom kapmanjom i vrijede samo za smještaje BudgetPartner ine zbrajaju se s drugim ponudama.

  11. Porezi i naplate

    Potpuno preplaćene stope podložne su posebnim poreznim odredbama za putničke agencije (španjolski zakon o PDV-u 28/2014, poglavlje VI). Ostatak stopa podložne su općim uredbama o PDV-u.

Polica privatnosti

U skladu sa španjolskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka i privatnosti 15/1999, tvrtka EnGrande S.L. jamči da su sve osobne informacije pohranjene u sigurnim bazama podataka te da se koriste samo obradu vaše rezervacije i kako bi vas izvjestili o budućim promocijama i aktivnostima te u svrhu naknadne kontrole kvalitete vašeg boravka u smještaju.

Za smještajte BudgetPartner, EnGrande S.L. obavezan je, kako bi obradio vašu rezervaciju prenijeti vaše pojedinosti o kreditnoj kartici i osobne informacije smještaju koji ste rezervirali. (Podaci o vašoj kreditnoj kartici brišu se sa stranica hotelskog extraneta 7 dana nakon isteka datuma vaše rezervacije). Detalji s vaše kreditne kartice koriste se samo i isključivo u svrhu primjene odredbi i uvjeta ovog ugovora o rezervaciji.

Kako je to opisano u klauzuli 34e španjolskog Zakona o zaštiti osobnih podataka 15/1999, klijent nam daje svoj pristanak na prijenos njegovih osobnih podataka prethodno spomenutim primateljima pod specificiranim uvjetima i odredbama. EnGrande S.L. osigurava da se sve osobne informacije obrađuju na povjerljivi način te da se te informacije pohranjuju na sigurnom serveru s odgovarajućim sigurnosnim mjerama koje sprječavaju neovlašteni pristup trećim stranama.

Imate pravo zahtijevati nadopunu, ispravak ili brisanje ovih informacija podnošenjem pisanog zahtjeva na: EnGrande, S.L., Traveserra de Gracia, 17-21,7°,08021 Barcelona, Španjolska.
FAKS: +34 200 4876/93 380 7617
E-MAIL: info@budgetplaces.com s "request personal data" kao predmetom e-mail poruka.

Za smještajte BudgetPartner, EnGrande S.L. obavezan je, kako bi obradio vašu rezervaciju prenijeti vaše pojedinosti o kreditnoj kartici i osobne informacije smještaju koji ste rezervirali.

  1. Posredno oglašavanje

    Koristimo tvrtke za posredno oglašavanja da reklamiraju oglase kada posjećujte našu web stranicu. Te tvrtke mogu koristiti informacije (koje ne uključuju vaše ime i prezime, adresu e-pošte ili broj telefona) o vašim posjetama ovoj i drugim web stranicama kako bi se osigurali oglasi o dobrima i uslugama koje vas zanimaju. Ako biste željeli više informacija o ovoj praksi i da saznate o svojoj mogućnosti da tvrtke ne koriste te informacije možete posjetiti Youronlinechoices.com.

  2. Informacije o kreditnoj kartici

    Izravno teretimo predplaćanje ili puni iznos vaše kreditne kartice na vrstu tečaja; informacije o vašoj kreditnoj kartici ključne su za vašu rezervaciju. Od vas će se tražiti da uplatite preostali iznos izravno smještaju (osim ako to nije drugačije naznačeno na web stranici tijekom procesa rezervacije i u e-mailu potvrde ili već unaprijed sve plaćeno).

    Informacije o vašoj kreditnoj kartici šalje vam se putem sigurnog servera. Koristimo najmodernije i najsigurnije tehnologije dostupne na tržištu koje enkriptiraju osobne podatke te podatke o kreditnoj kartici. Korištena metoda enkripcije je "DigiCert" koja nam jamči SSL certifikaciju koju možete provjeriti na webu. Štitimo naš server i našu mrežu od neovlaštenog pristupa vatrozidima. Na taj način jamčimo 100%-tnu sigurnost slanja podataka o kreditnoj kartici.

  3. Kada ćemo poslati e-mail poruku na vaš e-mail račun?

    Primit ćete mail s potvrdom rezervacije nakon dovršetka procesa. Ispišite ovaj mail i pokažite ga kad stignete na odredište. No iz tehničkih razloga, tvrtka EnGrande ne može potvrditi jesu li potvrde e-mailom ili SMS-om dosegle namijenjeno odredište. To ne utječe na valjanost rezervacije.

    Povremeno vam šaljemo mailove kako bi provjerili kvalitetu vašeg boravka. Ako niste zainteresirani dati nam svoje mišljenje, obavijestite nas te vam ubuduće nećemo slati te mailove.

    Prilikom rezerviranja, možete se pretplatiti na primanje biltena s posebnim ponudama i drugim zanimljivim informacijama o tvrtci. Bilo kada možete zatražiti da vam prestanemo slato ove mailove. Svaki mail sadrži poveznicu koja vam omogućava itkazivanje pretplate na bilten.

    Ako imate bilo koji prijedlog ili komentar na ovu policu privatnosti, ili na bilo koji uvjet iznesen u ovoj izjavi o odricanju od odgovornosti, pošaljite mail na info@budgetplaces.com

    EnGrande, Travessera de Gracia, 17-21, 7, 08021 Barcelona, Spain.
    CIF: B-62064845
    www.engrande.com, sva prava pridržana.